مركز صيانة شركة زانوسي | 100% معتمد 01027867869

صيانة زانوسي ضرورة وليس نصيحة، كونه التوكيل الوحيد القادر على قهر أي نوعية من الأعطال داخل الأجهزة الكهربائية، دون أن يقلل من جودة الجهاز بشكل عام.

 معايير السلامة المتبعة من مركز صيانة شركة زانوسي

لا شك أن مركز صيانة شركة زانوسي يحاول أن يحمي عملائه وأجهزته من الضرر الذي يحدث عند إهمال المعايير الوقائية، خصوصاً بعد أن أصبحت تلك المعايير لغة تتحدث بها جميع توكيلات الصيانة المضمونة في مصر وفي العالم أجمع، ولعل من أبرز النواحي التي يلتزم فيها توكيل زانوسي بمعايير السلامة ما يلي :

1) الأجهزة المستخدمة في الصيانة : يتم تعقيم وفحص جميع الأجهزة والمعدات المستخدمة في عملية الإصلاح الفني داخل توكيل زانوسي، حتى لا يكون هناك أي تخريب في تلك المعدات يساهم في تقليل فرصة نجاة جهاز زانوسي من العطل الكامن بداخله.

2) خدمة الصيانة المنزلية : يقوم فريق خدمة صيانة زانوسى الفني بتطبيق أقصى إجراءات السلامة أثناء تأدية خدمة الصيانة المنزلية، ويتم التعامل مع الأجهزة بمهنية شديدة وفقاً لتلك المعايير الآمنة

حلول التواصل مع خدمة عملاء صيانة شركة زانوسي

في الغالب التواصل عبر رقم صيانة زانوسي يكون الحل الأمثل لعملاء التوكيل، وذلك لأن الاتصال عبر الهواتف يوفر وقت كبير في شرح جزيئات مشكلة جهاز زانوسي الكهربائي، كما أن الزبائن يستفيدون كثيراً من العروض والمزايا التي يعرضها فريق توكيل زانوسي للصيانة عليهم أثناء المهاتفة، ولعل هناك بعض وسائل التواصل الأخرى التي تتسم بمزايا مغرية كالتالي :

أولاً : التواصل عبر الواتس اب

التواصل عبر خدمات الدردشة الإلكترونية أمر شائع للغاية في الألفية الجديدة، فالتواصل كتابياً مع فريق صيانة شركة زانوسي يمنح الأفراد بعض الوقت لترتيب الكلمات التي تصف العطل الموجود في الجهاز، بالإضافة إلى أن تلك الدردشة تساعدهم على الاحتفاظ ببعض نصائح التعامل مع أجهزة زانوسي الكهربائية داخل هواتفهم.

ثانياً : تقديم طلب الصيانة عبر الموقع

موقع مركز صيانة ايديال زانوسي الرقمي لا يسمح للعملاء بالتواصل مع التوكيل فقط من أجل التعرف على مزاياه، ولكنه يمكنهم من طلب شتى أنواع المساعدات من فريق زانوسي المعتمد، وتقديم طلبات الصيانة للأجهزة الكهربائية المتنوعة مثل الثلاجات، الغسالات، البوتاجازات ايضاً، ويمكن الاعتماد على موقع زانوسي في تسجيل طلب الإصلاح وفقاً للخطوات التالية :

1) البحث في مركز مساعدة موقع زانوسي للصيانة على طريقة تسجيل طلب إصلاح جديد.

2) تدوين بيانات العميل الشخصية من الاسم، العنوان، الهاتف، نوع ومعضلة جهاز زانوسي.

3) يتم تأكيد استقبال طلب صيانة جديد من قبل فريق خدمة عملاء توكيل زانوسي فورياً، بعد الانتهاء من كتابة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.

كم تبقى مدة ضمان توكيل زانوسي ؟

تظل مدة الضمان التي يعطيها توكيل زانوسي للعملاء سارية لعام كامل على جميع الصيانات.

ماهي مواصفات قطع غيار زانوسى المستبدلة ؟

تتسم قطع غيار توكيل زانوسي المستبدلة بالجودة، الحداثة، الضمان المعتمد.

هل يتم تدريب فريق زانوسي للصيانة ؟

نعم، يتعرض فريق توكيل زانوسي للكثير من التدريبات في مجال الصيانة قبل البدء في العمل.

هل يتيح التوكيل فرصة للظفر بخدمة الصيانة الدورية ؟

بالطبع، هناك فرصة مميزة لحصول العملاء على فحص دوري لمدة ثلاثة أشهر مجاناً من توكيل زانوسي.